職務経歴書の書き方｜見本とテンプレートで自己PRを整理する方法

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「職務経歴書に書けるほど立派な実績がない」「自己PRと言われても、自分の何をアピールすればいいのか分からない」。転職活動を始めると、ここで手が止まる方は珍しくありません。

しかし、職務経歴書で必要なのは、華々しい受賞歴や大きな売上実績ばかりではありません。厚生労働省のハローワークインターネットサービスでも、職務経歴書は履歴書だけでは書ききれない具体的なキャリアや意欲を伝えるための書類として案内されています。

大切なのは「すごい経歴を作ること」ではなく、これまで何を担当し、どう工夫し、何ができるようになったのかを採用側が読み取れる形に整理することです。

この記事では、職務要約、職務経歴、実績、自己PRの順番から、数字にしにくい仕事の数値化、営業・事務・販売・IT系の見本までまとめます。職務経歴書のテンプレートを眺めても筆が進まなかった方は、まず「空欄を埋める」のではなく、自分の仕事を分解するところから始めてみてください。

職務経歴書で最初に押さえたい結論

職務経歴書を作るときは、いきなり文章を書き始めないほうが整理しやすくなります。先に、これまでの仕事を「担当したこと」「仕事量」「工夫」「結果」「身についた力」の5つに分けてメモしてください。

整理する項目	考える内容	例
担当	何を任されていたか	接客、電話対応、在庫管理、資料作成など
仕事量	どのくらい担当したか	1日の対応件数、担当社数、店舗人数など
工夫	どんな方法を取ったか	チェック表作成、声掛け方法の変更など
結果	何が変わったか	作業時間短縮、ミス減少、目標達成など
能力	別の仕事でも使える力は何か	調整力、改善力、継続力、説明力など

この材料が集まってから文章にすると、「コミュニケーション能力があります」のような抽象的な自己PRから抜け出しやすくなります。

数字は説得力を高める材料ですが、分からない数字を思い出したふりで作ってはいけません。正確な記録が残っていない場合は、「日常的に担当」「複数店舗と調整」「繁忙時間帯を担当」など、確認できる事実の範囲で具体化しましょう。

職務経歴書と履歴書は何が違う？

履歴書と職務経歴書は、どちらも応募書類ですが役割が違います。

書類	主な役割	書く内容
履歴書	基本情報と経歴の全体像を伝える	氏名、連絡先、学歴、職歴、資格、志望動機など
職務経歴書	仕事の経験と能力を詳しく伝える	職務要約、担当業務、実績、スキル、自己PRなど

職務経歴書では、「〇〇株式会社に勤務していました」だけでは材料が足りません。その会社で何を担当し、どのくらいの範囲を任され、どんな力を使っていたのかまで掘り下げます。

職歴という名詞だけを並べても、採用側には仕事ぶりが見えてきません。会社名は分かっても、あなたが何をしていた人なのかが分からない。名札だけ届いて本人が来ていないような状態です。

職務経歴書の基本テンプレート

職務経歴書に法律で決められた一つだけの書式があるわけではありません。厚生労働省のハローワークインターネットサービスでは、職務経歴書の作成手順や記載例に加え、自分の職務経歴や能力・長所・強みを整理する別冊ワークブック「職務経歴書作成のためのマスターシート」も公開されています。

迷った場合は、次の順番から始めると整理しやすくなります。

1. タイトル・作成日・氏名
2. 職務要約
3. 勤務先ごとの職務経歴
4. 生かせる経験・知識・スキル
5. 資格
6. 自己PR

コピペして使える基本のひな形

下の形を自分の経歴に合わせて書き換えてください。角括弧の部分は説明用なので、提出時には削除します。

職務経歴書
20XX年XX月XX日
氏名：〇〇〇〇

■職務要約
[業界・職種]で[年数]勤務し、主に[担当業務]を経験してきました。[仕事で工夫したこと・強み]を意識して業務に取り組み、[確認できる成果・役割]を経験しています。これまで培った[応募先で生かせる能力]を、今後は[応募職種]で生かしたいと考えています。

■職務経歴
20XX年XX月～20XX年XX月　〇〇株式会社
事業内容：[事業内容]
雇用形態：[正社員・契約社員・派遣社員・アルバイト等]

• 担当業務：[具体的な仕事内容]
• 担当範囲：[顧客数・店舗・エリア・商品など]
• 工夫したこと：[改善、提案、連携など]
• 実績：[確認できる数字や成果]

■生かせる経験・スキル

• [スキル1]：[どの仕事で、どの程度使ったか]
• [スキル2]：[使用したソフト、業務、経験年数など]
• [スキル3]：[応募先でも生かせる能力]

■自己PR
私の強みは[強み]です。[具体的な状況]で[自分が行った行動]に取り組みました。その結果、[確認できる変化・評価・成果]につながりました。この経験で培った[能力]を、貴社の[応募職種・業務]でも生かしていきたいと考えています。

職務要約は「何をしてきた人か」を先に伝える

職務要約は、これまでの経歴を最初に短くまとめる部分です。ここで細かな仕事を全部説明する必要はありません。

採用側が最初に知りたいのは、「どの分野で」「何を担当し」「どんな経験を積んできた人か」という全体像です。

職務要約の基本形

職種・経験期間 → 主な担当業務 → 特徴的な経験・成果 → 生かせる力の順でまとめると、話がつながります。

たとえば販売職なら、次のような組み立てです。

【見本】
小売業で販売スタッフとして勤務し、接客、レジ対応、商品陳列、在庫確認などを担当してきました。繁忙時間帯には周囲と担当を調整しながら、お客様をお待たせしない店舗運営を意識して業務に取り組みました。接客経験を通じて身につけたヒアリング力と、状況に応じて優先順位を判断する力を今後の仕事でも生かしたいと考えています。

この見本では、架空の売上金額や表彰歴を入れていません。それでも「販売店にいた人」から、「接客と店舗運営を経験し、状況判断ができる人」へ情報量が増えています。

自己PRが書けない人は「強み」から考えない

自己PRで行き詰まりやすい原因の一つは、最初から「私の長所は何だろう」と考えることです。

いきなり「主体性」「協調性」「課題解決力」のような言葉を探すと、どこかで見た就活用語の棚卸しになりがちです。言葉は立派でも、自分の仕事との接続が見えません。

先に「実際にやったこと」を書き出し、最後にその行動へ名前を付けると、自己PRはかなり作りやすくなります。

「行動」から強みを逆算する

実際にしたこと	考えられる強み
新人へ作業手順を説明した	説明力・育成力
忙しい時間帯に担当を入れ替えた	状況判断・調整力
毎日チェックリストを使った	正確性・継続力
問い合わせ内容を整理して共有した	情報整理・改善力
お客様の希望を聞いて商品を提案した	ヒアリング力・提案力

「強みがない」のではなく、普段の仕事を能力の言葉へ翻訳していないだけ、ということはよくあります。

職務経歴書の実績を数値化する6つの方法

職務経歴書では数字があると仕事の規模を理解しやすくなります。しかし、「売上○千万円」のようなお金だけが数字ではありません。

数値化できるものは、大きく金額・件数・人数・時間・頻度・割合に分けられます。

軸	確認する質問	記載例の材料
金額	売上や予算を担当したか	売上、予算、客単価
件数	何件程度対応したか	問い合わせ、受注、処理件数
人数	何人と関わったか	チーム人数、教育人数、顧客数
時間	時間を短縮できたか	作業時間、対応時間
頻度	どのくらい繰り返したか	1日、週、月あたりの対応頻度
割合	目標や前年と比較できるか	達成率、改善率など

ここからは、この6つの軸を職種ごとにどう当てはめるかを見ていきます。

営業なら「売上」だけでなく営業条件も数字にする

営業職は、売上額、目標達成率、新規顧客数などを確認しやすい職種です。ただし、結果だけでなく、新規・既存の割合、担当顧客数、担当エリアなども仕事内容を理解する材料になります。

たとえば「法人営業を担当」より、「中小企業を中心とする法人営業を担当し、新規開拓と既存顧客への提案を行った」としたほうが仕事内容は見えやすくなります。確認できる担当社数や目標達成率があれば、さらに具体化できます。

事務なら「処理量・時間・正確さ」を探す

事務職では売上金額が自分の成果として出ないこともあります。その場合は、処理件数、担当部署、入力作業、問い合わせ件数、締切、業務改善などを振り返ってください。

たとえば「資料作成を担当」だけでなく、「営業担当者が使用する定例資料を作成し、期限に合わせて必要データを取りまとめた」と書けば、業務の目的まで伝わります。

販売・接客なら「接客数・商品・店舗運営」を見る

販売職では、1日の接客数、扱う商品、客層、売場、在庫管理、新人教育などが材料になります。

販売実績を確認できるなら数字を使えますが、売上データを覚えていない場合は無理に書かなくても構いません。接客でどんな工夫をしたか、店舗運営でどんな役割を持っていたかも十分な職務情報です。

IT系なら「技術・規模・役割・期間」を整理する

ITエンジニア系では、経験した技術だけを羅列するのではなく、プロジェクトでの役割、担当工程、期間、チーム規模、使用言語や環境などを整理します。

ただし、会社や顧客との契約上公開できない情報まで書く必要はありません。守秘義務がある案件は、業界や規模を一般化するなど、勤務先のルールに従ってください。

数字にできる実績がない場合は「工夫」を具体化する

経歴に自信がない方に、ここは特に重要です。

数値で示せる大きな実績が少ない場合は、目標へ向けて続けたことや、仕事上で工夫したことを具体化する方法があります。

つまり、「数字がない＝自己PRできない」ではありません。

数字がない自己PRの基本構造

1. どんな課題・状況だったか
2. 自分は何を考えたか
3. どんな行動を取ったか
4. 周囲や仕事にどんな変化があったか
5. 応募先でどう生かすか

たとえば「責任感があります」だけでは、本人の評価で終わります。

一方、「引き継ぎ時の確認漏れを防ぐため、自分が担当する作業を一覧にして確認する習慣をつけた」と書けば、責任感を行動として説明できます。

形容詞ではなく行動を書く。自己PRを考えるときの、小さいけれど効くコツです。

職種別｜自己PRの書き方見本

ここからは、職種ごとの考え方を見ていきます。以下は構成を理解するための架空の見本です。実際に応募するときは、ご自身の確認できる経験へ置き換えてください。

営業職の自己PR見本

【見本】
私の強みは、相手の要望を整理して提案へつなげる力です。営業では、商品説明を一方的に進めるのではなく、現在困っていることや導入時の条件を確認してから提案内容を組み立てることを意識してきました。既存顧客へのフォローでも、前回の相談内容を記録して次回の提案へ反映しています。今後も、相手の状況を理解したうえで提案する姿勢を営業活動に生かしたいと考えています。

一般事務の自己PR見本

【見本】
私の強みは、複数の仕事を整理して期限に合わせる調整力です。日々の入力作業に加え、電話対応や社内からの依頼が重なる場面では、締切と緊急度を確認して作業順を決めてきました。また、繰り返し発生する作業は確認項目をメモにまとめ、抜けを防ぐよう工夫しています。こうした経験を、正確さとスピードの両方が求められる事務業務に生かしていきたいと考えています。

販売・接客職の自己PR見本

【見本】
私の強みは、お客様の話を聞きながら希望を整理することです。接客では、最初から商品を決めつけて案内せず、用途や予算、重視する点を確認してから候補を案内するよう心掛けてきました。すぐに判断できない質問を受けた場合は、曖昧に答えず担当者や資料へ確認してから案内しています。接客で培ったヒアリング力と丁寧な確認を、今後の顧客対応にも生かしたいと考えています。

IT未経験者の自己PR見本

【見本】
私の強みは、分からないことを整理しながら継続して学べる点です。IT分野への転職を考えてからは、学習内容を週単位で整理し、理解できなかった部分を翌週へ残さないよう復習しています。前職でも、新しい業務を覚える際は手順を自分の言葉でまとめ、分からない点を確認してから作業することを心掛けてきました。未経験の分野でも、確認と学習を続けながら知識を身につけていきたいと考えています。

学習していない資格や技術を「勉強中」と書いたり、実際には担当していない仕事を経験として加えたりしないでください。職務経歴書は上手に見せる書類ではありますが、事実を書き換える書類ではありません。

アルバイト・派遣・短い職歴も「仕事内容」まで整理する

「正社員歴が短いから書けない」「アルバイトなので職歴として弱い」と考えてしまう方もいます。しかし、雇用形態だけを見て、自分の経験を先に捨ててしまう必要はありません。

たとえばアルバイトでも、新人教育、レジ締め、発注、在庫管理、問い合わせ対応などを任されていたなら、それは実際に経験した業務です。

派遣社員であれば、派遣先で担当した仕事を事実に沿って整理します。雇用関係が分かりにくくならないよう、派遣元・派遣先・雇用形態は正確に記載してください。

短期離職がある場合も、在籍期間を長く見せるのではなく、その期間に担当した仕事内容と、次の応募先で使える経験を整理します。

経歴を「強そうに加工する」のではなく、「採用側が判断できる状態にする」。この発想へ切り替えると、職務経歴書はずいぶん書きやすくなります。

職務経歴書は応募企業ごとに自己PRを調整する

完成した職務経歴書を、すべての会社へそのまま送ればよいとは限りません。基本となる経歴は変えなくても、職務要約や自己PRで何を前に出すかは求人によって変わります。

まず募集要項を読み、仕事内容と応募条件から「企業がどんな仕事を任せたいのか」を確認してください。そのうえで、自分の経験から接点を探します。

募集内容	前に出しやすい経験
顧客対応が多い仕事	接客、問い合わせ対応、説明、調整
正確性が重要な事務	チェック、入力、期限管理、ミス防止
チームで進める仕事	情報共有、引き継ぎ、教育、役割調整
未経験可の専門職	学習実績、継続力、関連する基礎経験

自己PRを企業ごとに丸ごと別人格へ書き換える必要はありません。経験そのものは同じでも、相手の仕事内容に合わせて「どの経験を詳しく見せるか」を変えるわけです。

職務経歴書のテンプレートは便利ですが、テンプレートのご機嫌を取るのが転職活動の目的ではありません。空欄をきれいに埋めるより、応募先が知りたい情報を見つけやすくしましょう。

書類選考を意識するなら「読みやすさ」も確認する

良い経験を書いていても、採用担当者が内容を追いにくければ伝わりにくくなります。

提出前には、まず「読み手が迷わず内容を追えるか」という観点で次の点を確認してください。

• 職務要約だけで、おおまかな経歴が分かるか
• 会社ごとの在籍期間と担当業務を追えるか
• 箇条書きと文章を使い分けているか
• 自己PRの根拠となる経験が職務経歴とつながっているか
• 同じ自己PRを何度も言い換えていないか
• 応募先で生かせる経験が見つけやすいか

なお、職務経歴書を整えれば必ず書類選考を通過する、と断定することはできません。選考では募集条件、経験、スキル、応募者数などさまざまな要素が関係します。

「この書き方なら通過率○％」という根拠のない数字ではなく、採用側が経験と強みを判断しやすい書類になっているかを基準にしてください。

職務経歴書を書けないときは第三者に見てもらう方法もある

自分の仕事は毎日しているため、本人ほど「普通のこと」と感じやすいものです。そのため、一人で棚卸しすると経験を過小評価してしまうことがあります。

厚生労働省のハローワークインターネットサービスでは、ハローワークの職業相談窓口で履歴書や職務経歴書の書き方、書類の添削アドバイスなどを行っていると案内されています。また、厚生労働省委託事業の「キャリア形成・リスキリング相談コーナー」では、キャリアコンサルティングを通じた相談支援が案内されています。

民間の転職エージェントでも、サービスによって応募書類の作成支援を行っています。ただし、対象年齢、地域、職種などはサービスごとに異なるため、「添削してもらえる」という一点だけで登録先を決めず、自分が希望する求人分野を扱っているかも確認してください。

特にIT業界への転職を考えていて、学歴や職歴に不安がある場合は、キャリアアップ・ラボのユニゾンキャリア転職は高卒・職歴に自信がなくても使える？断られる可能性と確認ポイントでも、職歴の整理や応募前に確認したい条件を別角度からまとめています。

職務経歴書でよくある失敗

仕事内容だけを並べて自己PRで終わる

「電話対応、データ入力、資料作成」と業務名だけを書いても、どの程度の仕事を任されていたのかまでは分かりません。担当範囲、工夫、仕事の目的を少し加えるだけで、伝わる情報量は増えます。

自己PRが性格の説明だけになっている

「真面目です」「責任感があります」「コミュニケーション能力があります」だけでは、仕事との関係が分かりません。

その強みが表れた行動を一つ添えてください。採用側が評価するのは形容詞の豪華さではなく、仕事で再現できそうな行動です。

数字を盛ってしまう

「だいたいこれくらいだったはず」と推測した売上や件数を書くのは避けます。面接で詳しく聞かれたとき、説明できなくなる可能性もあります。

数字を使うなら、給与明細、営業資料、社内記録、自分の勤務記録など、確認できる範囲を優先してください。ただし、持ち出しが禁止されている社内資料を転職活動のために持ち出すのは別問題ですから、その線は越えないようにしてください。

見本をそのままコピーする

テンプレートや例文は、構造を学ぶために使うものです。仕事内容までコピーすると、自分の職歴とのズレが生じます。

採用担当者は履歴書、職務経歴書、面接をまとめて確認します。書類だけ急に理想の人物になっていると、面接で話がつながりません。

提出前に使える職務経歴書チェックリスト

• 職務要約に職種と主な経験が入っている
• 在籍年月が履歴書と一致している
• 雇用形態を正しく記載している
• 担当業務が具体的に分かる
• 確認できる数字だけを使用している
• 数字がない仕事は工夫・役割・行動で補っている
• 自己PRに具体的な経験がある
• 自己PRと応募職種につながりがある
• 同じ強みを何度も繰り返していない
• 社外秘や顧客の個人情報を書いていない
• 社名、商品名、年月、資格名に誤りがない
• 誤字脱字とレイアウト崩れを確認した

最後は「立派に見えるか」ではなく、「初めて読む人が、私の経験とできることを理解できるか」で読み直してみてください。

よくある質問

職務経歴書は何枚くらい必要ですか？

一律の枚数を先に決めるより、経歴を分かりやすく伝えられる分量にまとめることが大切です。情報量は経歴によって変わるため、枚数だけを基準に無理に削ったり増やしたりしないでください。応募先が書式や枚数を指定している場合は、その指定を優先します。

職務経歴書に書ける実績がありません

売上や表彰だけが実績ではありません。担当件数、仕事量、役割、改善したこと、周囲との連携、継続して取り組んだことを振り返ります。数値がなければ、確認できる行動を具体的に書いてください。

アルバイト経験を書いてもいいですか？

応募職種と関係する経験や、仕事上の能力を説明できる経験であれば整理する価値があります。ただし、雇用形態を正社員のように見せず、事実どおりに記載します。

自己PRは応募先ごとに変えたほうがいいですか？

経歴そのものを変えるのではなく、応募企業が求める仕事内容に合わせて、どの経験や強みを前に出すか調整すると伝わりやすくなります。

職務経歴書のテンプレートはどれを選べばいいですか？

まずは時系列で職歴を整理できる一般的な形式から始めても構いません。転職回数が多い、専門スキルをまとめたいなど事情がある場合は、自分の経歴を読み取りやすい形式を選びます。ハローワークインターネットサービスの職務経歴書作成資料にも記載例があるため、基本を確認したい方には参考になります。

職務経歴書を作れば書類選考に通りやすくなりますか？

分かりやすい職務経歴書は、自分の経験を採用側へ正確に伝える助けになります。ただし、書類選考の通過を保証するものではありません。求人条件との一致や応募状況なども含めて判断されます。

まとめ｜経歴に自信がなくても「仕事を分解」すれば材料は見つかる

職務経歴書を前にして何も書けなくなったときは、「すごい実績を探さなければ」と考えるのをいったんやめてみてください。

まずは、担当したこと、仕事量、工夫、結果、身についた力の順に整理します。数字が確認できれば使い、数字がなくても具体的な行動や役割を記載すれば、仕事内容はずっと伝わりやすくなります。

自己PRも同じです。「協調性があります」と先に決めるより、実際に人と調整した場面を思い出し、そこから強みを言葉にしたほうが自分の経歴とつながります。

職務経歴書は、経歴の優劣を競う表ではありません。採用する側が「この人は何を経験し、入社後に何を任せられそうか」を判断するための資料です。

まずは一社分を完璧に仕上げようとせず、これまで経験した仕事を箇条書きにしてください。そこから数字、工夫、役割を足し、最後に応募先に合う自己PRへつなげていきましょう。

参考資料

• ハローワークインターネットサービス「履歴書・職務経歴書の書き方」（2026年8月31日確認）
• 厚生労働省「ハローワークの相談支援」（2026年8月31日確認）
• 厚生労働省「キャリアを見直したい」（2026年8月31日確認）

※職務経歴書の書式や応募方法について応募企業から指定がある場合は、その指示を優先してください。