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REFLAMEの初回面談に向けては、担当してきた仕事、変えたいこと、希望条件、転職時期、聞きたい質問を短いメモにすると話しやすくなります。
大きな実績がなく、希望職種が決まっていなくても、今分かることと、まだ迷っていることを分けて伝えられます。
準備の目的は、立派な回答を作ることより、自分が判断するための材料を持ち帰ることです。
この記事の相談メモと回答例を、自分の経験に置き換えて使ってみてください。
REFLAMEは20代を中心に転職支援を行っています。
公式の相談案内には「60分・オンライン」とあり、FAQでは転職するか未定でも相談でき、求職者の費用負担は相談から入社までないと説明されています。
案内ページは20代ハイクラス向けで、営業経験を生かすキャリアの紹介が中心です。
自分の経歴や希望職種への対応範囲は、案内を読んで確かめましょう。
自分の場合にどんな相談ができるかを先に知りたい方は、REFLAMEの対象者と面談の案内を確認できます。
【REFLAMEの相談対象と初回面談の案内を見る↓】
初回面談と企業の採用面接は、話し合う目的が違う
転職支援サービスの初回面談は、経験や希望を共有し、どんな支援や仕事を検討するか話し合う場です。
企業の採用面接は、募集している仕事に対して経験や適性を確かめ、採用を判断する選考の場です。
初回面談では「事務職も気になるけれど、仕事内容をまだよく知りません」「応募は情報を集めてから決めたい」と、検討途中の状態を話せます。
一方、企業面接に進むときは、その会社の募集業務への関心や、自分の経験との接点を具体的に説明する準備が必要になります。
面談でも、紹介できる求人や支援範囲を判断するために経歴などを確認される場合があります。
経験を盛ったり、転職意欲を実際より高く見せたりせず、担当した範囲と現在の意向を正確に伝えましょう。
以下の準備項目は一般的な転職相談に向けた提案で、REFLAMEの質問順や必須質問を示すものではありません。
相談前のメモは、目的と5項目から書く
まずは一番相談したいことを一文にし、その後で次の項目を埋めます。
分からない欄には「未定」「記録を確認する」「面談で相談したい」と書けば、相談する論点として残せます。
提出用の必須書類ではなく、自分が話す順番を確認するためのメモです。
コピーして書き込める相談メモのひな形
- 今日持ち帰りたい答え：［ ］
- 担当業務・経験：在籍期間［ ］／相手・対象［ ］／自分で担当した範囲［ ］／工夫［ ］／確かめられる結果［ ］
- 変えたいこと：困っている場面［ ］／続けたい仕事［ ］／現職で相談・改善したこと［ ］
- 希望条件：必須［ ］／できれば希望［ ］／相談できる［ ］／まだ判断できない条件［ ］
- 転職時期と活動状況：希望時期［ ］／応募を始める意向［ ］／他社で選考中の状況［ ］／時期を左右する事情［ ］
- 質問と連絡：最初に聞く質問［ ］／希望する連絡方法・時間帯［ ］／次回までに自分が調べること［ ］
担当業務は職種名だけで終えず、「受注内容の入力と営業担当への確認」「既存顧客への見積もりと納期調整」まで書いてみます。
転職理由も「今の職場が合わない」から一歩進め、何が負担で、どんな状態に変えたいかを添えます。
相談メモに顧客の実名、個人の連絡先、未公開の売上・契約内容、社内資料をそのまま載せないでください。
「法人顧客」「店舗のお客様」などに置き換え、勤務先の機密は持ち出さず、共有してよい範囲で経験を説明します。
自分用メモにも、住所や本人確認番号など相談の整理に不要な情報は足しません。
架空の記入例：事務経験を生かす道も考えたい場合
以下の記入例・回答例は、書き方を示すための架空例です。
サービス利用者の実話、口コミ、筆者の体験ではありません。
期間・金額・条件は自分の事実と希望へ置き換えてください。
- 今日持ち帰りたい答え：今の確認・調整の経験を、どんな仕事で生かせるか知りたい。
- 担当業務・経験：事務として2年間、受注入力と納期確認を担当。
依頼に不足があるときは項目をまとめて営業担当へ確認し、引き継ぎ用の確認表も作った。
処理件数は手元の記録で確認する。 - 変えたいこと：急な依頼が重なり残業することがある。
入力や社内調整は続けたいが、業務分担と繁忙期の見通しを知って働きたい。 - 希望条件：必須は転居なし、希望は残業の少ない職場。
業界や会社規模は相談できる。 - 転職時期と活動状況：3～6か月後が候補。
応募は未開始で、仕事内容を比べてから決めたい。
引き継ぎ期間は勤務先で確認する。 - 質問と連絡：事務を続ける案と他職種の案で、必要な経験はどう違うか。
連絡はメールを希望し、電話が必要なら事前に時間を相談したい。
メモを読み上げる必要はありません。
「今日は経験の生かし方と、今後の方向性を相談したいです」と始め、質問に合わせて該当欄を見れば十分です。
話したい内容が多い場合は、面談の冒頭で優先したいテーマを共有します。
実績に自信がなくても「担当したこと→工夫→結果」で伝えられる
表彰や売上の伸びだけが経験の材料ではありません。
期限までに終えた仕事、問い合わせの整理、手順書の作成、新人への説明など、自分が実際に担った仕事から選びます。
「担当したこと」で仕事の範囲を示し、「工夫」で自分の判断や行動を説明し、「結果」で確認できる到達点を伝えます。
結果を測っていない場合は、完成したものや使われた場面までにとどめ、削減率や評価を付け足さないようにしましょう。
営業の回答例
「既存の法人顧客への見積もりと納期調整を担当していました。
要望が複数ある案件では、希望日と優先事項を先に確認し、社内の担当者へ一覧で共有しました。
関係者が合意した納期で手配を完了できました。
売上への影響は切り分けて測っていませんが、条件を整理して調整した経験があります。」
チームの売上を話す場合は、対象期間と自分の担当部分を添えます。
営業成績が振るわなかった場面も、どこで困り、何を試し、次に改善したいかを相談材料にできます。
事務の回答例
「請求書の発行準備と内容確認を担当していました。
依頼の不足項目が分かるように確認表を作り、締め日の前に担当者へまとめて問い合わせました。
確認表を引き継ぎ資料として共有しました。
ミスの削減数は記録していませんが、どの項目を確認するかを説明できます。」
接客の回答例
「店舗で商品案内とレジ業務を担当していました。
答えに迷った質問を責任者に確認し、次に同じ質問を受けたときに案内できるよう、対応内容をメモしました。
そのメモを新人への説明にも使いました。
売上への効果は測っていませんが、確認した情報を相手に合わせて伝える経験があります。」
これらは架空の回答例です。
「調整力」「コミュニケーション力」といった言葉だけでまとめず、自分の仕事の場面に置き換えると、担当者が具体的に質問しやすくなります。
希望条件は「必須」「できれば希望」「相談できる」に分ける
すべてを同じ強さで希望すると、どの求人を検討できるかが伝わりにくくなります。
条件の内容・理由・どこまで調整できるかをセットで考えましょう。
次は希望条件を分けた架空の例です。
- 必須：転居なし／固定給で生活費を確保
伝え方：勤務地は通勤できる範囲で。毎月必要な収入の下限も伝える - できれば希望：土日休み／年収380万円以上
伝え方：何を満たすと検討しやすいかを伝え、条件ごとに比較する - 相談できる：業界／会社規模／職種名
伝え方：実際の仕事内容と研修・支援体制を見て考える
これは万人に合う順位ではありません。
毎週土日の休みが生活上必要なら「必須」に入れます。
年収額も生活費や働き方によって変わるため、例の金額を目標にする必要はありません。
たとえば「希望は年収380万円ですが、固定給で生活できることと転居がないことを優先します。
年収が希望に届かない求人も、仕事内容と昇給制度を確認してから検討したいです」と伝えられます。
その場で条件を下げるよう勧められて迷ったら、どの条件が求人の候補を狭めているのかを聞き、持ち帰って考えましょう。
相談メモで経験と優先条件を整理できたら、自分の条件で検討できる仕事や、不足する経験を聞く段階です。
REFLAMEを候補にする方は、担当者の経歴と支援内容が自分の相談に合うかを確認してみてください。
【REFLAMEの担当者とキャリア相談の内容を確認する↓】
職種未定・年収アップ希望・応募に迷う場合の伝え方
やりたい仕事が決まっていない
「希望職種はまだ決まっていません。
今の仕事では相手の要望を整理する業務に関心があり、新規開拓には負担を感じています。
この経験を使える仕事の候補と、それぞれの日々の業務を知りたいです。」
職種名が出なくても、続けたい作業、避けたい負担、興味がある場面は伝えられます。
候補を挙げてもらったら、営業・事務などの名称だけで決めず、相手、作業、責任の範囲を聞きます。
年収を上げたい
「現在の年収は記録を確認してお伝えします。
希望額と生活上必要な下限を分けて考えたいです。
基本給を重視していますが、今の経験で検討できる水準と、その条件を教えてください。」
現年収は税引き前の額か、賞与・残業代・手当を含むかもそろえます。
求人の想定年収を見るときは、基本給、固定残業代、賞与やインセンティブの条件を確かめ、求人の上限額を自分への提示額として受け取らないようにしてください。
年収アップや内定、希望求人の紹介は保証されません。
応募するか、まだ迷っている
「今日は経験と希望条件を整理したいです。
求人の説明は聞きたいですが、応募は持ち帰ってから決めたいと考えています。
応募する場合は、私が了承した求人だけで進める方法を確認させてください。」
REFLAMEの公式FAQでは、転職するか未定の相談も受け付け、面談後に今回は動かないと結論を出す人もいると説明されています。
相談だけを希望する場合も、求人紹介を希望するか、どの範囲の話を聞きたいかを最初に伝えると意向を共有できます。
求人紹介を前提としない整理を継続したい場合は、公的相談など目的に合う窓口も比較できます。
自分から聞きたい、求人と次の行動を判断する質問
質問は、気になる求人の説明に合わせて選びます。
抽象的に「私に合っていますか」と聞くより、自分の経験・条件と結び付けると、提案の根拠が分かります。
- 紹介理由：「私のどの経験が、この求人のどの業務に合うと考えましたか？」
- 不足する経験：「必須条件のうち、今足りない経験は何ですか？入社前に必要なものと、入社後に学べるものを教えてください」
- 仕事内容：「入社直後に任される仕事と、独り立ちまでに求められる水準は何ですか？」
- 応募前の条件：「勤務地・転勤、給与の内訳、固定残業代、休日、繁忙期の残業について、確認できていることと企業への確認が必要なことを分けて教えてください」
- 応募の進め方：「応募前に、企業名・職種・提出書類を私も確認する流れですか？検討の返答期限はありますか？」
- 連絡方法：「勤務中は電話に出られません。
メール中心にできますか？電話が必要な場合の時間帯は相談できますか？」 - 次の行動：「次回までに、私と担当者がそれぞれ何を、いつまでに進めますか？」
担当者にも、すぐ答えられない条件があります。
不明点は「誰が確認するか」「いつ返答があるか」を決め、未確認のまま応募を決める必要があるかも話し合います。
希望と合わない場合は、合わない条件を具体的に伝えて候補を見直せます。
服装・履歴書・職務経歴書・面談方式は予約案内で確認する
2026年10月20日に確認した公式LPでは、無料キャリア相談を「60分・オンライン」と案内しています。
60分は公式の案内であり、全員が必ず同じ時間になると決めつけず、予約枠と開始・終了予定を確認してください。
職務経歴書については、公式FAQに、面談で聞いた内容から作成して渡すため不要とあります。
履歴書の提出、服装指定、接続ツールなどの詳細は予約案内で確認し、書類の要否と送付方法をそろえておきましょう。
- 日時・所要時間：開始時刻、終了予定、変更や遅刻時の連絡先。
- 方式・接続：オンラインの接続URL、使用ツール、対応端末、カメラ・マイクの案内。
対面を希望するなら対応の可否。 - 書類：履歴書・職務経歴書の要否、途中の書類でもよいか、送付方法と期限。
- 服装：指定の有無。
指定があればそれに従う。 - 相談範囲：希望職種・勤務地が支援対象か、応募を決めていない段階で相談したい内容を扱えるか。
一般的な準備として、周囲に会話を聞かれにくい場所を選び、音声と通信を事前に確かめておきます。
服装の指定がなければ、清潔感があり落ち着いて話せる服を候補にし、迷う点は予約案内の連絡先へ確認します。
申込みフォームに入力項目があっても、それを面談で必ず同じ順に聞かれる質問一覧として暗記する必要はありません。
希望職種の入力に迷う場合も、無理に関心のない仕事を選ばず、未定の場合の記入方法を案内で確認してください。
面談後は、提案を希望条件と照らして次の一歩を決める
面談が終わったら、最初の相談メモを開き、提案された仕事や進め方を横に書きます。
必須条件は「合う・合わない・未確認」で確認し、できれば希望する条件は、何がかなうかを比較しましょう。
次は照合する点ごとに書いた、架空の面談後メモです。
- 必須条件：勤務地は通勤範囲。転勤の有無は担当者が確認する
- 仕事内容と経験：顧客への確認経験を使えそう。新しく必要な操作は仕事内容を読んで確認
- 希望条件：年収の総額だけでなく固定給と賞与条件を確認したい
- 次の行動：担当者は不足条件を確認。自分は職務経歴の担当範囲を整理し、返答日を相談する
応募する、追加説明を聞く、保留する、候補を見直す、現職で経験を積む。
どれを選ぶかは、集まった材料と自分の優先条件で決められます。
「条件が合わない気がする」と感じたら、「転勤の可能性が必須条件と合わないため、今回は見送ります」と理由を具体化します。
面談の最後に合意した連絡日を過ぎても返答がなければ、決めた連絡方法で状況を確認します。
応募を保留したい場合も、いつまで何を考えるかを共有すると、その後の連絡の行き違いを減らせます。
まとめ：経験と迷っていることを、相談できる形にする
初回面談の準備は、担当した仕事を一つ選び、工夫と結果、変えたいこと、希望条件を書き出すところから始められます。
希望職種や応募の意向が未定なら、そのまま伝え、判断に必要な情報を質問にしましょう。
相談メモを作って自分の場合を聞いてみたいと感じた方は、REFLAMEの担当者や支援内容を確認し、希望職種・勤務地への対応を確かめてから検討してみてください。
面談で得た提案を持ち帰り、現職に残る案も含めて次の行動を選べます。
【REFLAMEの公式案内で相談内容と予約方法を確認する↓】
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参考資料
- 株式会社REFLAME「事業内容」（2026年10月20日確認）
- 株式会社REFLAME「ご相談・転職支援事業」（2026年10月20日確認）
- 株式会社REFLAME「20代男性の転職｜知っておくべき基礎知識と企業選びのポイント」（2026年10月20日確認）
- 株式会社REFLAME「20代ハイクラス特化エージェント・無料キャリア相談・よくある質問」（2026年10月20日確認）
